كشفت شركة محلات السوبر ماركت الشهيرة Tesco بأنها ستطلق متجراً الكترونياً لا يحتاج إلى خدمة الموظفين،
على غرار بعض متاجر أمازون، وذلك بعد أن شهدت ارتفاعاً في المبيعات.
وقد قامت شركة FTSE 100 منذ العام الماضي بتجربة مشابهة،
وتضمنت توفير المنتجات مع ميزة إضافتها تلقائياً إلى سلة التسوق الرقمية بعد أن يلتقطها العملاء من الرفوف،
دون الحاجة إلى خدمة أو مساعدة الموظفين، وذلك في متجر Welwyn Garden City في المقر الرئيسي الذي يتواجد فيه الموظفون.
أفاد Ken Murphy رئيس Tesco بأن شركته ستوسع تلك التجربة إلى متجر آخر في الأسابيع والأشهر القادمة.
تأتي هذه الخطوة في الوقت الذي تستثمر فيه شركة أمازون للتكنولوجيا العملاقة عدة متاجر الكترونية ( Amazon Fresh)،
فحتى الآن افتتحت خمسة متاجر صغيرة منها في العاصمة لندن خلال هذا العام،
وحتى 29 مايو، بلغ إجمالي مبيعات Tesco في المملكة المتحدة 10 مليارات جنيه إسترليني باستثناء الوقود.
أي أنها ارتفعت بنسبة 0.5٪ مقارنةً بالعام الماضي عندما شهد القطاع نمواً هائلاً،
في ظل حالة الذعر التي فرضتها جائحة كوفيد والتي أدت إلى مضاعفة عمليات الشراء منذ بداية الأزمة والإغلاق.
وعلى الرغم من إعادة افتتاح المطاعم والحانات، كشف “مورفي” بأن مبيعات وجبات الطعام والمنتجات الغذائية والمشروبات ظلت مرتفعة وقوية بشكل ملحوظ،
لكن بحسب رأيه التوقعات حول نسبة المبيعات في المستقبل لا تزال غير واضحة أو مؤكدة،
خصوصاً أن مؤشرات الأرباح لم تتغير منذ أبريل.