تطبيق جديد في بريطانيا خاص بالخدمات الحكومية سيبصر النور قريبا

تطبيق جديد في بريطانيا

تطبيق جديد في بريطانيا خاص بالخدمات الحكومية سيبصر النور قريبا. يبدو أن التطبيق الحكومي الجديد سيتيح للبريطانيين الوصول إلى الخدمات الحكومية المتكاملة بدءًا من رخص القيادة وحتى المزايا (benefits) 

 


تطبيق جديد في بريطانيا خاص بالخدمات الحكومية

سيتم إطلاق تطبيق جديد حكومي خاص بالهاتف الذكي العام المقبل وذلك باستخدام أدوات التعرف على الوجه أو مسح بصمات الأصابع للتحقق من هويات الأشخاص. وسيسمح التطبيق الجديد للأشخاص بالوصول إلى عشرات الخدمات الحكومية. من تغيير رخصة القيادة إلى الحصول على المزايا (benefits).

وقد كشف وزير مكتب مجلس الوزراء ,ستيفن باركلي, عن خطط لتطبيق Gov.uk. والذي سيتحقق من هوية المستخدم باستخدام أدوات التعرف على الوجه أو مسح بصمات الأصابع المتوفرة بالفعل على الهواتف الذكية. وقال مكتب مجلس الوزراء إن التطبيق سيدمج ما يقرب من 200 طريقة يمكن للأشخاص من خلالها إنشاء حساب Gov.uk في عملية تسجيل دخول واحدة. وسيسمح للأشخاص بالوصول إلى أكثر من 300 خدمة حكومية مباشرة.

انقطاع تطبيق Snapchat أمس عن آلاف المستخدمين لأسباب غامضة

تطبيق جديد يحقق المرونة والأمان

ونتابع مع باركلي الذي أكد إن التطبيق سيساعد الأشخاص في الوصول إلى الخدمات بسهولة ومرونة أكبر. بدلاً من الاضطرار إلى المرور بعمليات متعددة عبر الإنترنت وتسجيلات دخول متكررة. فضلاً عن الاضطرار إلى تذكر أسماء مستخدمين وكلمات مرور متعددة.

وقال, إن التطبيق الجديد تم إنشاؤه استجابة لمشاكل وباء كوفيد وزيادة توقعات الجمهور للوصول إلى الخدمات الحكومية عبر الإنترنت.

وكان تطبيق تطبيق NHS قد أكتسب أكثر من 10 ملايين مستخدم جديد في الأشهر الأخيرة. منذ أن أصبح منصة للوصول إلى جوازات سفر اللقاحات اللازمة للسفر الخاصة بكوفيد. على الرغم من أن المصطافين عبروا عن غضبهم هذا الأسبوع عندما توقف التطبيق. مما يعني أن بعض المسافرين غابوا عن رحلاتهم لأنهم لم يتمكنوا من الوصول إلى جوازات سفر اللقاح الخاصة بهم.

رأي معارض وأخر حكومي في تطبيق بريطانيا الحكومي الجديد

واجه تطوير تطبيق Test and Trace المنفصل العام الماضي – والذي أصبح في النهاية تطبيق NHS Covid. بعض الصعوبات التي واجهت المستخدمين. وقالت النائبة عن الحزب الديمقراطي الليبرالي ، سارة أولني ، لصحيفة The Mirror:

  • “نظرًا لسجل الحكومة المخادع مع التطبيقات. أشك في أن الكثير من الناس سيحبسون أنفاسهم في هذا التطبيق.
  • “نأمل أن تكون العملية أرخص من 38 مليار جنيه إسترليني من أموال دافعي الضرائب التي أهدرت في الاختبار والتتبع.”

وكان الرد من مكتب مجلس الوزراء إن التطبيق يتم تطويره مع وضع أمان البيانات في صميمه وسيكون اختياريًا للاستخدام. مع استمرار إتاحة الوصول إلى الخدمات الحكومية بطرق مختلفة إذا فضل الناس ذلك.

قال باركلي:

  • “الآن أكثر من أي وقت مضى ، من المهم أن تستجيب الحكومة لتوقعات الناس المتزايدة بشأن الخدمات التي يستخدمونها”.
  • “أثناء الوباء ، كان على الناس التفاعل مع الخدمات الحكومية بمجموعة متنوعة من الطرق الجديدة. بما في ذلك تطبيق NHS وخدمة حجز اللقاحات.
  • “يتوقع الناس بحق أن تكون الحكومة قائمة على البيانات وأن تكون قادرة على القراءة والكتابة رقمياً. وستكون هذه أولوية بالنسبة لي في دوري الجديد”.

موعد طرح التطبيق الجديد في بريطانيا

من المتوقع إطلاق التطبيق في أواخر عام 2022 ، ويمكن أن يتضمن أيضًا في النهاية القدرة على إرسال إشعارات إلى المستخدمين عندما توشك رخصة قيادتهم على الانتهاء أو إذا كان التغيير في السياسة قد يؤثر عليهم ، على سبيل المثال حول مدفوعات المزايا (benefit payments).

الناس يتطلعون الى تطبيق جديد ومريح ولذلك من المقرر أن يحل التطبيق الجديد محل Verify. وهو نظام تسجيل دخول فردي سابق لـ Gov.uk والذي تم التخلي عنه في وقت سابق من هذا العام. وذلك بعد فشله في جذب العدد المتوقع من المستخدمين على الرغم من أنه يكلف أكثر من 150 مليون جنيه إسترليني.