أعلنت العملاقة Apple عن إطلاقها خدمة الطلب عبر الإنترنت لمبيعات قطع غيار الشاشات والبطاريات
والكاميرات لأجهزة iPhone 12 و iPhone 13.
متابعة: غنى حبنكة.
سيصبح بإمكان مالكي هواتف الآيفون اعتباراً من العام المقبل إصلاح هواتفهم في المنزل،
بعد أن كشفت شركة Apple عن خطتها في توفير قطع و أدوات إصلاح الأجهزة للبيع إلى العملاء.
وستبدأ بتنفيذ خطتها من الولايات المتحدة اعتباراً بحلول عام 2022، ثم من المملكة المتحدة ودول أخرى.
في حين سيوفر متجر قطع الإصلاح الجديد عبر الإنترنت أكثر من 200 قطعة وأداة جزئية
لإصلاح هواتف iPhone 12 و iPhone 13.
في حين ستقوم الخدمة مبدأياً ببيع قطع بديلة للشاشة والبطارية والكاميرا ، لكونها أجزاء جهاز iPhone الأكثر
شيوعاً في احتياجها للإصلاحات.
بينما قال Jeff Williams، كبير مسؤولي العمليات في Apple:
“إن توفير وصول أكبر إلى قطع غيار Apple الأصلية يمنح عملائنا خيارات أوسع وأسهل في حال حاجتهم لإصلاح هواتفهم”.
وعلى الرغم من أن البيان الصحفي الإعلاني المرافق للخدمة تم توضيحه من خلال قيام أشخاص بإصلاح هاتف آيفون
على طاولة المطبخ أو مكتب العمل، إلا أن شركة Apple قالت إن الخدمة لن تكون موجهة لمهندسي الهواتف المحمولة
بل “للفنيين الأفراد الذين يمتلكون المعرفة والخبرة في إصلاح الأجهزة الإلكترونية” .
كما أكدت شركة Apple بضرورة رجوع العملاء أولاً إلى دليل الإصلاح الرسمي قبل طلب الأجزاء الضرورية.
إلى جانب ذلك، سيحصل العملاء في حال إرسالهم القطع المعطلة أو المكسورة لإعادة التدوير على رصيد مخزن
لشرائهم التالي.