ساجال أحمد فرح تفقد نصف اثاث بيتها في لندن بسبب العفن والمجلس المحلي لا يبالي

قامت أم وحيدة تدعى ساجال أحمد فرح والتي تقيم مع أطفالها الخمسة برمي نصف أثاثهم بالقمامة. حيث ابتلت شقتهم بالعفن الأسود لمدة أربع سنوات.

ساجال ، مقدّمة رعاية ، تبلغ من العمر 43 عامًا ، تقاتل مع مجلس كامدن لسنوات لحملهم على إصلاح سقفها المتسرب. وتقول إن رائحتها المنبسطة مثل المجاري تجعل ظروف الحياة رهيبة.

ساجال تدفع 704 جنيهات إسترلينية شهريًا إيجار الشقة ، والتي تقول إنها “مجمدة تمامًا”.

بدأت المشاكل لأول مرة في مارس 2018 ، عندما لاحظت ساجال لأول مرة تسربًا عبر سقف المطبخ.  وازداد الأمر سوءًا بشكل تدريجي خلال عامي 2019 و 2020. وذلك مع اتصال Sagal بالمجلس باستمرار – أحيانًا ما يصل إلى 50 مرة في السنة – للإبلاغ عن المشكلة.

قالت:

• “كانت الأمطار تتساقط من خلال فتحات في السقف في معظم أنحاء الشقة ، وخاصة في المطبخ والممر وغرفة المعيشة”.
• “لقد اتصلت بالمجلس 20 مرة لأنني كنت قلقة من تسرب المياه إلى الأنابيب والتسبب في نشوب حريق عند التماس مع الكهرباء”.
• لهذا السبب ، لا توجد إضاءة في بعض الغرف – وعليهم استخدام مصباح يدوي في المرحاض والمطبخ.

أقرأ أكثر : تغييرات كبيرة بقواعد الإيجار في بريطانيا تصب في مصلحة المستأجرين

معاناة لا توصف لعائلة ساجال أحمد فرح

في سبتمبر 2020 ، أمضت الأسرة ثلاثة أسابيع في فندق محلي بينما بدأ المجلس أخيرًا في إصلاح السقف من التسريبات. ولكن بعد فترة وجيزة من عودة الأسرة ، اكتشفت ساجال وجود قطرات تقطر عبر السقف مرة أخرى.

الآن حالة الشقة سيئة للغاية لدرجة أن الأسرة تعيش في فندق بينما يقوم المجلس بإصلاح المشكلة. لكن قيل لهم إن الأمر قد يستغرق أربعة أشهر حتى يتمكنوا من العودة مرة أخرى.

يحاول مجلس كامدن إيجاد سكن مؤقت للعائلة – لكن كل ما تريده ساجال هو إصلاح شقتها. وقالت:

• “إنه أمر مروع للغاية”. “نصف أثاثي ذهب لأنه رطب بالكامل ، معظم أغراضنا في أكياس مسطحة.
• “الأسرة ، الخزانة ذات الأدراج ، أدراج أطفالي – ذهب الكثير منها.
• “دمر أثاث بقيمة 2300 جنيه إسترليني ولا يمكنني استبداله”.

ساجال أحمد فرح تروي معاناتها

ومن أبلغ من صاحبة الشأن لتروي ماسأتها !؟ لنتابع ما قالته ساجال:

• تبلغ تكلفة تدفئة الشقة حوالي 150 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا ، والتي تدفعها من خلال عداد الدفع المسبق. وتقول:
• “المنزل متجمد تمامًا – العزل في السقف يتلف بشدة بسبب المياه لدرجة أنه لا يعمل على إبقاء الحرارة بداخله.”
• ومياه الأمطار التي تدخل من خلال الفتحات الموجودة في السقف تجعل الجدران مبللة.
• “تنبعث منه رائحة كريهة في الشقة ، مثل المجاري – لا يهم مقدار التبييض الذي تستخدمه ، فهو لا يتخلص من الرائحة.
• “العفن موجود في جميع الغرف ، ويؤثر بشدة على غرفة ابني.
• “إنه الآن يسعل باستمرار ويتنفس طوال الليل – يتم تقييم إصابته بالربو في سن 22 ولكن لم يكن يعاني من أي مشاكل صحية سابقة مثل هذا من قبل.
• “أنا قلق على ابنتي المصابة بداء السكري من النوع الأول ومرض الكلى.
• في كل مرة تخرج فيها من المستشفى وتعود إلى المنزل ، تمرض.
• “نظرًا لانقطاع التيار الكهربائي بسبب وصول المياه إلى الأنابيب ، كان علينا أن نطلب من جيراننا باستمرار تخزين أدويتها. التي يجب حفظها في الثلاجة – في شقتهم.
• “جلد ابنتي الأخرى يتصاعد باستمرار ، نعتقد أنه بسبب العفن لأنه عندما تكون بعيدة عن المسطح يكون جلدها على ما يرام وتختفي النيران.
• “إنه لأمر محبط للغاية النظر إلى الشقة وعدم القدرة على فعل أي شيء. كل ما يمكنني فعله هو الاستمرار في مسح العفن وإزالته – ولكن ظهره مرة أخرى في غضون أسابيع.
• “لقد سئمت من الاتصال المستمر بالمجلس ، إنه أمر محبط للغاية. أخشى أن أتحدث إليهم ويقولون نفس الشيء.
• “أريد فقط مكانًا جافًا ودافئًا للعيش فيه.”

الرد من مجلس كامدن

قال متحدث باسم مجلس كامدن:

“رفاهية سكاننا هي أولويتنا المطلقة.

“لقد نقلنا الأسرة إلى أماكن إقامة أخرى أثناء قيامنا بإصلاحات عاجلة.

“ينصب تركيزنا في الوقت الحالي على رعاية الأسرة واستكمال هذه الإصلاحات في أسرع وقت ممكن.”

1.9 مليون مستأجر يكافحون أصحاب العقارات ضد المنازل التي تشكل خطراً جسيماً على صحتهم وسلامتهم ، وفقاً لبحث من Charity Shelter.  وتقدر أن 26٪ من المستأجرين يتأثرون بالرطوبة والعفن.

ولكن هناك قواعد تساعد المستأجرين الذين يقاتلون من أجل ظروف معيشية أفضل ويمكنك حتى الحصول على تعويض – وإليك الطريقة.

كيف يمكنك مقاضاة المؤجر بسبب العفن في منزلك

قد يكون المستأجرون الذين يعيشون في منازل متعفنة قادرين على مقاضاة المالك بموجب قانون المنازل (اللياقة لسكن الإنسان). وهذا يعني أنه يمكن للمستأجرين في إنجلترا وويلز الآن مقاضاة أصحاب العقارات بسبب مشاكل تشمل المنازل الباردة والرطبة والعفن.

تنطبق القواعد على الإيجارات الجديدة التي تقل عن سبع سنوات ؛ إيجارات جديدة آمنة ومضمونة ومقدمة ؛ والإيجارات المجددة لأجل محدد.

يجب على الملاك إجراء الإصلاحات أو إصلاح المشاكل بموجب هذا القانون. إذا لم يفعلوا ذلك ، يمكن للمستأجرين أخذهم إلى المحكمة. وإذا حكمت المحكمة لصالحك ، فيمكنها إصدار أمر قضائي لإجبار المالك على القيام بعمل أو حتى منح تعويض للمستأجر.

ومع ذلك ، يجب أن تدرك أنه سيتعين على المستأجرين دفع رسوم المحكمة بأنفسهم – ما لم يكونوا مؤهلين للحصول على مساعدة قانونية مجانية.

يمكنك استرداد بعض هذه الأموال إذا فزت بقضيتك.

تبدأ رسوم استخدام محكمة الدعاوى الصغيرة من 35 جنيهًا إسترلينيًا للمطالبات التي تبلغ 300 جنيه إسترليني أو أقل. وتصل إلى 10000 جنيه إسترليني إذا كنت تطالب بمبلغ 200 ألف جنيه إسترليني أو أكثر.

يمكنك رفع دعوى إلى محكمة الدعاوى الصغيرة من خلال موقع gov.uk الإلكتروني .

ما مقدار التعويض الذي يمكنني الحصول عليه؟

يعتمد مقدار التعويض الذي تحصل عليه مقابل ترميم المساكن على ظروفك ومدى سوء المشكلة.

يتم احتسابها عادةً كنسبة مئوية من الإيجار الذي دفعته أثناء العيش في هذه الظروف.

يمكن أن تحصل الممتلكات غير الصالحة للسكن على الإطلاق على 100 ٪ من الإيجار كتعويض ، ولكن من النادر جدًا الحصول على هذا المبلغ.

عادة ، يكون التعويض عادة ما بين 25٪ و 50٪ من إيجارك ، وفقًا للخبراء القانونيين.