يستعد الملايين من عملاء O2 وVirgin Media لزيادة فواتير النطاق العريض broadbands والهواتف المحمولة، مع ارتفاع الأسعار بنسبة تصل إلى 8.8% اعتبارًا من أبريل.
سيشهد عملاء Virgin Media ارتفاعًا بنسبة 8.8% في فواتيرهم، بينما سيواجه عملاء O2 نفس الارتفاع، ولكن فقط على جزء وقت البث من خطة الهاتف المحمول الخاصة بهم.
سيواجه الملايين من عملاء O2 وVirgin Media ارتفاعًا في الأسعار في شهر أبريل
يعتمد ارتفاع أسعار Virgin Media على رقم مؤشر أسعار التجزئة (RPI) لشهر يناير، بالإضافة إلى 3.9% إضافية، مما أدى إلى زيادة إجمالية قدرها 8.8% لشهر أبريل، مع متوسط ارتفاع للعملاء يصل إلى 4.16 جنيه إسترليني شهريًا.
من ناحية أخرى، سيشهد عملاء O2 زيادة فعالة في متوسط السعر بنسبة 5%، حيث لن تنطبق الزيادة إلا على جزء وقت البث من فاتورتهم، باستثناء خطة الجهاز.
سيشهد العملاء الذين بدأت خططهم قبل 25 مارس 2021 ارتفاع الأسعار بمقدار RPI وحده.
أكد متحدث باسم Virgin Media O2 على الاستثمار الكبير للشركة في ترقيات الشبكة والخدمات، مسلطًا الضوء على أن المبلغ المستلم من زيادات الأسعار يفوقه بشكل كبير الاستثمار اليومي البالغ 5 ملايين جنيه إسترليني لتعزيز شبكاتهم وتزويد العملاء بتجربة شاملة أفضل.
شددت الشركة أيضًا على أنه سيتم إبلاغ العملاء المتأثرين مباشرةً بتوقيت وأسباب وتنفيذ أي تغييرات في الأسعار.
اقرأ أيضًا: شركات الاتصالات في بريطانيا تعلن زيادة الأسعار: كيف سيؤثر ذلك عليك؟
وللتخفيف من تأثير هذه الارتفاعات في الأسعار، يُنصح العملاء باستكشاف صفقات بديلة والتفكير في المساومة مع مقدمي الخدمات الحاليين.
في حالة انتهاء العقد، يمكن للأفراد الاستفادة من مواقع المقارنة لتحديد البدائل الفعالة من حيث التكلفة.
بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة لفواتير الهاتف المحمول، يوصى بفهم استخدام الفرد واستكشاف الخطط التي تتوافق مع احتياجاته.
عند المساومة، يمكن للعملاء الاستشهاد بصفقات تنافسية والتفاوض للحصول على أسعار أفضل.
في الختام، تؤكد الزيادات الوشيكة في الأسعار لعملاء O2 وVirgin Media على أهمية البقاء على اطلاع بشأن استخدام الفرد واستكشاف البدائل الفعالة من حيث التكلفة.
ومن خلال اتخاذ إجراءات استباقية والتفكير في المساومة مع مقدمي الخدمة الحاليين، يمكن للعملاء التخفيف من تأثير ارتفاع الأسعار.
اقرأ أيضًا: احصاءات تبين ارتفاع نسبة سرقة الهواتف المحمولة في لندن خلال العام الماضي
المصدر