تم اعتماد الخطوط الإماراتية كشركة طيران من فئة 4 نجوم لجودة مطارها و خدماتها و رحابة الموظفين على متن الطائرة و في قواعدها، و ذلك يشمل أيضاً تصنيف المقاعد والمرافق والأطعمة والمشروبات و IFE والنظافة وما إلى ذلك. في المقال، إليك كل ما تود معرفته عن الخطوط الجوية هذه.
لمحة تعريفية عن الخطوط الإماراتية
تأسس طيران الإمارات في عام 1985 وهي شركة مملوكة لحكومة دبي للاستثمار تخدم حوالي 164 وجهة من قواعدها الرئيسية في دبي وتوظف حوالي 56000 متخصص في مجال الطيران. إنها أكبر شركة نقل دولية في العالم وسابع أكبر شركة من حيث الإيرادات.
تصاريح الصعود إلى طائرات الخطوط الاماراتيه
بالنسبة لجميع وجهات طيران الخطوط الإماراتية، يمكنك إنجاز إجراءات السفر قبل وصولك إلى المطار في كل درجة من درجات السفر، كما يمكنك تسجيل الوصول على الموقع الإلكتروني أو من خلال تطبيق طيران الإمارات.
يفتح تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل 24 ساعة من موعد رحلتك. و بمجرد تسجيل الوصول، اطبع بطاقة الصعود إلى الطائرة أو قم بضمان وجود بطاقة الصعود على متن الطائرة على هاتفك حيث أن تسجيل الوصول المحمول متاح في معظم المطارات حول العالم، كما و تتضمن العملية خريطة المقاعد واختيارها.
يمكنك تسجيل الوصول عبر الإنترنت باستخدام هذه البوابة عن طريق إدخال تفاصيل الحجز الخاصة بك قبل رحلتك. يمكنك اختيار استلام بطاقة الصعود إلى الطائرة عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أو دفتر الحسابات الجاري (إن أمكن) أو طباعته جاهزًا للتسليم في كشك تسجيل الوصول.
ملاحظة: تأكد من تسجيل الوصول قبل 90 دقيقة على الأقل من موعد المغادرة المحدد.
إقرأ أيضاً: الخطوط الجوية التركية ,من الأوزان و الأمتعة المسموح بها إلى أمور قد تود معرفتها قبل السفر
أولوية الصعود على متن طائرات الخطوط الجوية الإماراتية
يحصل الأعضاء الفضيون والذهبيون والبلاتينيون في برنامج مكافآت سكاي واردز الإمارات على أولوية الصعود إلى الطائرة.
عدد الشنط في الخطوط الاماراتية والحمولة اليدوية
الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال: يُسمح لعملاء الخطوط الإماراتية بقطعتين من الأمتعة المحمولة باليد – حقيبة واحدة بالإضافة إلى إما حقيبة يد واحدة أو حقيبة ملابس واحدة.
- لا يجوز أن تتجاوز الحقيبة 18 × 14 × 8 بوصات (45 × 35 × 20 سم)
- لا يجوز أن تتجاوز حقيبة اليد 22 × 15 × 8 بوصات (55 × 38 × 20 سم)
- لا يمكن أن يزيد سمك حقيبة الملابس عن 8 بوصات (20 سم) عند طيها
- يجب ألا يتجاوز وزن كل قطعة 15 رطلاً (7 كجم)
الدرجة الاقتصادية: يُسمح للعملاء بقطعة واحدة من الأمتعة المحمولة باليد بشرط:
- 22 × 15 × 8 بوصات (55 × 38 × 20 سم)
- 15 رطلاً (7 كجم)
( ملاحظة المحرر: يرجى التحقق من مستجدات الأوزان والأمتعة على الدوام من خلال زيارة الرابط هنا.)
الوزن المسموح به في طائرات الخطوط الجوية الاماراتية
- إلى / من الأمريكيتين أو الرحلات القادمة من إفريقيا
الدرجة الاقتصادية:
_ Saver و Flex و Flex Plus: حقيبتان – 50 رطلاً (23 كجم) لكل منهما
_ Special: كيس واحد – 50 رطلاً (23 كجم)
درجة الأعمال و الدرجة الأولى: حقيبتان – 70 رطلاً (32 كجم لكل منهما)
- خارج الأمريكيتين
_ Special: ما يقارب 44 رطلاً (20 كجم)
_ Saver: ما يقارب 55 رطلاً (25 كجم)
_ Flex: ما يقارب 66 رطلاً (30 كجم)
_ Flex Plus: ما يقارب 77 رطلاً (35 كجم)
درجة الأعمال: 88 £ (40 كجم)
الدرجة الأولى: 110 £ (50 كجم)
ملاحظة:
- 55 رطلاً (25 كجم) في الدرجة الاقتصادية الخاصة لرحلات الخطوط الإماراتية بين الإمارات والهند.
- 66 رطلاً (30 كجم) في الدرجة الاقتصادية التوفير للرحلات القادمة من أستراليا ونيوزيلندا
- يمكنك فحص أي عدد تريده من قطع الأمتعة طالما أن الوزن الإجمالي أقل من الحد الأقصى المسموح به للأمتعة لفئتك (لا يتجاوز 70 رطلاً / 32 كجم للقطعة الواحدة)
إقرأ أيضاً: الخطوط الجوية البريطانية .. كل ما يهمك معرفته عن عملاق السفر البريطاني
الحجم الأقصى للكيس الواحد
- إلى / من الأمريكيتين أو الرحلات القادمة من أفريقيا
يجب ألا يتجاوز إجمالي الأبعاد الخطية القصوى لكل قطعة 59 بوصة (150 سم). إذا قمت بفحص قطعتين من الأمتعة (في أي من فئاتنا الثلاثة)، فلا يمكن أن يتجاوز إجمالي الأبعاد المشتركة لكلا القطعتين 118 بوصة (300 سم).
- خارج الأمريكيتين
يجب ألا يتجاوز الحد الأقصى للأبعاد الخطية لكل قطعة 59 بوصة (150 سم) مع عدم تجاوز إجمالي الأبعاد الخطية القصوى 118 بوصة (300 سم) لجميع القطع. في حالة تجاوز هذا الحجم، لا يمكن فحصها كأمتعة وسيتعين إرسالها كبضائع أو شحن و لا توجد استثناءات لهذه القاعدة.
سياسة حقائب الرضع في طائرات الخطوط الإماراتية
- إلى / من الأمريكيتين أو الرحلات القادمة من أفريقيا
يمكن لمسافري الخطوط الإماراتية مع الأطفال الرضع (أقل من عامين) فحص قطعة واحدة من أمتعة الرضيع بغض النظر عن درجة السفر، سيظهر بدل الأمتعة هذا على تذكرة الرضيع. يجب أن تزن هذه القطعة 50 رطلاً (23 كجم) أو أقل وأن لا تزيد أبعادها الإجمالية (الطول + العرض + الارتفاع) عن 45 بوصة (115 سم).
- خارج الأمريكيتين
يمكن لمسافري الخطوط الإماراتية مع الأطفال الرضع (أقل من عامين) فحص ما يصل إلى 22 رطلاً (10 كجم) من أمتعة الرضيع و سيظهر بدل الأمتعة هذا على تذكرة الرضيع أيضاً.
إقرأ أيضاً: شركة Wizz Air للطيران تسطر نهاية قاعدتها في ويلز وتلغي جميع الرحلات الجوية
رقم الخطوط الامارتية
في حال احتجت إلى أية مساعدة أو كان لديك استفسار حول أمر ما، يمكنك الاتصال على الرقم التالي: 00963119934. و لمزيد من التفاصيل، يمكنك الاطلاع على:
سعر تذكرة طيران الإمارات
تختلف أسعار التذاكر حسب البلد الذي ستسافرون منه ووجهة رحلتكم، و لكن يمكنك أن تجد أفضل الأسعار. تفقد الرابط هنا حيث يمكنك التحقق من الرحلات.
إقرأ أيضاً: قائمة بأسوأ شركات الطيران فيما يتعلق بتأخير الرحلات الجوية في المملكة المتحدة
حجز الخطوط الاماراتية
من أجل العثور على تذكرة سفر مناسبة لرحلتكم، ما عليكم سوى تحديد تفاصيل رحلتكم (من و إلى) مع تحديد التواريخ ودرجة السفر وعدد المسافرين. تفقد الرابط هنا.
اسئلة شائعة عن الخطوط الاماراتيه
إليك بعض من الأسئلة الأكثر شيوعاً عن الخطوط الجوية الاماراتيه:
ما هو برنامج سكاي واردز طيران الإمارات؟
سكاي واردز طيران الإمارات هو برنامج مكافآت المسافرين الدائمين التابع لطيران الإمارات وفلاي دبي، والذي تم إطلاقه في مايو عام 2000 وحاز على العديد من الجوائز. يمنحكم الانضمام إلى البرنامج الفرصة لتحظوا بمجموعة واسعة من المزايا تم تصميمها لجعل رحلتكم مليئة بالمكافآت والمتعة. لمزيد من التفاصيل، تفقد الرابط هنا.
أين يمكنك معرفة طريقة إنفاق الأميال؟
حاسبة الأميال هي الطريقة الأسهل لمعرفة فيما إذا كنتم تملك عدداً كافياً من أميال سكاي واردز للحصول على رحلة مكافأة من طيران الإمارات. ما عليكم إلا إدخال البيانات الخاصة بكم ومسار الرحلة الذي ترغبون بالسفر إليه لتعرفوا إذا كنتم تمتلكون رصيدا كافيا من الأميال. يمكنكم أيضا معرفة مدى اقترابكم من الحصول على مكافأة مقابل أميالكم من أحد شركاء طيران الإمارات من شركات الخطوط الجوية (باستثناء فلاي دبي) والمصارف وشركات تأجير السيارات والفنادق ومحال البيع بالتجزئة، أو التعرف على عدد من الطرق الأخرى لإنفاق أميالكم.
كم تستمر صلاحية أميال سكاي واردز مع الخطوط الإماراتية؟
أميال سكاي واردز الخاصة بكم صالحة لمدة 3 سنوات من تاريخ السفر. وخلال السنة الميلادية التي سوف تنتهي فيها صلاحية أميال سكاي واردز الخاصة بكم، سوف تتم إزالتها من حسابكم مع نهاية شهر ميلادكم. فعلى سبيل المثال، إذا كسبتم الأميال في يونيو 2019 وكنتم من مواليد شهر أغسطس، تنتهي صلاحية هذه الأميال في 31 أغسطس 2022.
ما هي المزايا الخاصة بكل فئة عضوية مع طيران الخطوط الإماراتية؟
هنالك الكثير من المميزات التي يمكنكم التطلع إليها مع كل فئة من فئات العضوية، بدءا من الترقية الفورية لدرجة السفر إلى إمكانية الدخول إلى الصالات في المطارات والمزيد من علاوات الأميال عندما تسافرون. يرجى زيارة صفحة مزايا العضوية للحصول على مزيد من المعلومات.
كيف يمكنك تغيير تفاصيل رحلتك عبر الإنترنت بعد الانتهاء من الحجز؟
يمكنكم إجراء تغييرات على حجزكم مع خطوط الإمارات من خلال التواصل مع قسم إدارة الحجوزات. يرجى الملاحظة أنه سيظهر لكم رابط “تغيير الحجز” إذا كان حجزكم مؤهلا للتغييرات عبر الإنترنت. قد يتم فرض رسوما إضافية عليكم مقابل إجراء بعض التغييرات وذلك اعتمادا على شروط الأسعار الخاصة بتذكرتكم. بالنسبة للحجوزات غير المؤهلة للتغييرات عبر الإنترنت، يمكنكم الاتصال بوكيل السفر الخاص بكم أو بمراكز الاتصال الخاصة بالشركة إذا قمتم بالحجز مباشرة.
إقرأ أيضاً: الخطوط الجوية السعودية وشروط السفر
مصادر مقال طيران الخطوط الإماراتية | دليل شامل لعام 2023
