إيقاف benefit payments الخاصة بمليون شخص في بريطانيا

قد يتم إيقاف benefit payments

 

متابعة : هادي بازغلان

تحذر Citizens Advice من أنه يجب على المطالبين مراجعة مجلاتهم على الإنترنت أسبوعيًا كي لا يتم إيقاف benefit payments الخاصة بهم .

ايضا عليهم الرد على مكالمات Job Centre ، وإلا فقد يخسرون أموال مزاياهم  !

تجري وزارة العمل والمعاشات (DWP) تقييمًا للنظر في ما إذا كان البريطانيون مؤهلين للحصول على المزايا التي يتعين دفعها طوال فترة الوباء .

لكن Citizens Advice  تحذر من أنه حتى الأشخاص المؤهلين يمكن أن يروا توقف المدفوعات الخاصة بهم إذا لم يستجيبوا في الوقت المناسب ويتعاونوا مع برنامج الحكومة الجديد.

طريقة العمل القديمة

في بداية الوباء خفف برنامج العمل DWP القواعد المتعلقة بالتقدم للحصول على Universal Credit , وبدل الباحثين عن عمل وبدل الموظف والدعم ، بحيث يمكن للأشخاص التقديم دون زيارة مركز العمل .

بمعنى أن أي شخص يمكنه الوصول إلى المزايا بسرعة ودون المرور بجميع الاختبارات المعتادة , ونتيجة لذلك تم تخفيف بعض المتطلبات المتعلقة بإثبات الهوية وتكاليف السكن وظروف الأسرة .

ولكن الآن أعلنت DWP أنها تقوم بفحص مليون حالة Universal Credit.” تشكل نحو سدس إجمالي الحالات للتأكد من أن المطالبات لم تكن احتيالية.

قد يتم إيقاف benefit payments
قد يتم إيقاف benefit payments

تقييم الحكومة لمدفوعات benefit payments

تقدر الحكومة أن 8.4  مليار جنيه إسترليني من المزايا تم دفعها بشكل خاطئ في الاثني عشر شهرًا حتى نهاية مارس 2021 ,

وأنه يجب استردادها ويقدر أن 6.3 مليار جنيه إسترليني منها تم الحصول عليها بشكل احتيالي .

وفق البرنامج سيتم بحث جميع الادعاءات المقدمة في المراحل المبكرة من الوباء , ويطلب من الناس أدلة لدعم طلباتهم .

ويمكن أيضًا الاتصال بالأشخاص الذين ادعوا New Style JSA  و New Style ESA الربيع الماضي.

طريقة المطالبة والتحقق

سيتم الاتصال بك عبر your online journal أو مكالمة من DWP , والمكالمة عبارة عن موعد محجوز حتى تتمكن من معرفة وقت ورود المكالمة من خلال your online journal .

إذا لم ترد ، فسيتم إرسال رسالة في your online journal لإعلامك بأن برنامج عمل DWP يتصل بك ويحاول الوصول إليك.

أكد DWP ( هيئة العمل والمعاشات البريطانية ) أنه لن يرسل رسائل نصية أو بريدًا إلكترونيًا للحصول على معلومات شخصية أو تفاصيل بنكية .

لذا إذا رأيت رسالة مثل هذه فمن المحتمل أن تكون عملية احتيال.

برامج المزايا
عليك التحقق والتعاون مع DWP

ماذا يحدث في حال عدم تجاوبك هل يتم إيقاف benefit payments الخاصة بك ؟

إذا لم ترد على الاتصالات لإثبات أنك مؤهل للحصول على المزايا الخاصة بك فقد يتم إيقاف مدفوعاتك أو تغييرها .

لذلك من المهم التحدث إلى المسؤولين بسرعة عند الاتصال بك.

تنصح Citizens Advice المدعين بالتأكد من تحديث تفاصيل الاتصال ومحاولة التحقق من your online journal مرة واحدة على الأقل في الأسبوع للحصول على إشعارات جديدة .

إذا كنت تكافح لإدارة مطالبتك عبر الإنترنت لأي سبب – بما في ذلك عدم الوصول إلى جهاز كمبيوتر – فيجب أن تكون قادرًا على التغيير إلى مطالبة غير رقمية .

يمكن لموقع نصائح المواطنين أن يفيدك بهذا الشأن .

قال متحدث باسم DWP :

نتصل بالمطالبين لمناقشة جوانب المطالبات التي نحتاج إلى التحقق منها . سيتلقى أصحاب المطالبات رسالة عبر your online journal لإبلاغهم بموعد توقع مكالمة .

كما سيتم إرسال رسالة إليهم هناك إذا لم يردوا “.

والسؤال المهم الان ..

ماذا لو أن البرنامج قدر ان الشخص استفاد بشكل زائد او غير قانوني من المدفوعات .. ماذا سيكون جزاءه وما الذي سيجري عندها !؟

في حال تم التأكد من أنك قدمت بيانات خاطئة للحصول على الدعم .

أو أنك لم تقم بإعلام وزارة العمل عن التغيير بظروفك المعيشية , ستتم زيارتك من قبل قسم العمل وpensions official

أو يُطلب منك حضور مقابلة في حالة الاشتباه في الاحتيال , بالإضافة إلى إمكانية تعليق أي مزايا دفع تخصك أثناء التحقيق.

إذا تبين أنك قد ارتكبت عملية احتيال تتعلق بالمزايا ، فستحتاج إلى سداد الأموال الزائدة .

وقد يتم تغريمك ما بين 350 جنيهًا إسترلينيًا و 5000 جنيه إسترليني.

قد يتم أيضًا تقليل الفوائد الخاصة بك أو إيقافها.

المدفوعات الزائدة ليست احتيالية دائمًا .

ويمكن أن تكون بسبب خطأ إما من جانبك أو من قبل DWP . وفي هذه الحالة ، ستحتاج فقط إلى إعادة الأموال أو قد يتم اقتطاعها من المدفوعات المستقبلية الخاصة بك .

بإمكان DWP فرض غرامة مدنية قدرها 50 جنيهًا إسترلينيًا إذا اعتقدت أنك مهمل أو لا تتعاون.

ويمكنك استئناف القرار الصادر بحقك في غضون شهر واحد .

ويتم ذلك عن طريق طلب إعادة نظر إلزامية , كي لا يتم إيقاف benefit payments الخاصة بك .

إذا تم رفض استئنافك ، يمكنك إستدعاء هيئة DWP إلى محكمة مستقلة في غضون شهر واحد .

سيكون أمام DWP ثمان وعشرين يومًا للرد وشرح أسبابه للمحكمة للنظر فيها .