دليل مساعدات Universal Credit: خيارات متنوعة للدعم المالي

إذا كنت مشتركًا في برنامج مساعدات Universal Credit، فستجد مساعدة مالية تبلغ 12 نقدية تساعدك في التغلب على ضغوط تكاليف المعيشة التي تواجه العديد من الأسر في المملكة المتحدة.

وهناك خيارات متعددة متاحة لمستخدمي مساعدات Universal Credit لمساعدتهم في تخفيف الضغط على ميزانياتهم الشخصية وزيادة دخلهم.

وفيما خيلرلت المساعدات المتاحة:

دفعات مقدمة Advance payments

إذا كنت جديدًا في برنامج مساعدات Universal Credit، فسيتعين عليك الانتظار لمدة تقارب خمسة أسابيع لتلقي أول دفعة نقدية.

وإذا كنت بحاجة للمال بسرعة ولا يمكنك الانتظار حتى تصل الدفعة الأولى، يمكنك طلب دفعة مقدمة على الفور.

تُسدد هذه الدفعة مقدمًا على أقساط من المدفوعات المستقبلية لبرنامج مساعدات Universal Credit،ويمكنك طلبها حتى إذا كنت مشتركًا بالفعل في البرنامج.

فإذا كنت قد أبلغت وزارة العمل والمعاشات التقاعدية (DWP) بتغيير في ظروفك وأهلت للحصول على مزيد من الدعم المالي، لكنك لم تتلقى الدفعة المزيدة بعد، يمكنك طلب دفعة مقدمة.

مدفوعات Hardship payments

إذا تم تعليق دفعات الدعم الخاصة بك أو تخفيضها بسبب أي عقوبات مفروضة، يمكنك طلب مدفوعات الصعوبات (Hardship payments).

للحصول على هذه المدفوعات، يجب أن تكون غير قادر على تلبية الاحتياجات الأساسية الفورية أو الأساسية لك ولعائلتك، مثل الإيجار والطعام وتكاليف التدفئة، سواء لك أو للأطفال الذين تكون مسؤولًا عنهم.

كما يتعين عليك إثبات أنك قمت بالبحث عن مصادر بديلة للدعم، مثل الجمعيات الخيرية، قبل تقديم طلب للحصول على مدفوعات الصعوبات.

سيتعين عليك إعادة تقديم طلب للحصول على مدفوعات الصعوبات لكل فترة تقييم يتأثر فيها بالعقوبة، وسيتم سداد هذه المدفوعات أيضًا على أقساط من الدعم المستقبلي.

المدفوعات البديلة Alternative Payments 

إذا كنت تواجه صعوبات مالية أو تجد صعوبة في دفع الإيجار في الوقت المناسب، فربما يمكن لك أو لمالك العقار التقدم إلى وزارة العمل والمعاشات التقاعدية (DWP) لترتيب الدفعات البديلة (APA).

هذا يعني أنه يمكن تعديل طريقة استلامك للمساعدات بطرق مختلفة لمساعدتك، مثل:

• دفع الإيجار مباشرة إلى مالك العقار.
• تقسيم الدفعات إلى مرات أكثر في الشهر إذا كان ذلك يساعد في إدارة نفقاتك.
• تلقي دفعات مقسمة إذا كنت جزءًا من زوجين.

Budgeting Advance

للأشخاص الذين يحصلون على Universal Credit فرصة الحصول على تمويل مسبق يصل إلى 812 جنيه إسترليني لمساعدتهم في التعامل مع حالات الطوارئ في المنزل، أو تكاليف البحث عن عمل أو البقاء في الوظيفة.

يُعتبر هذا التمويل عبارة عن قرض يجب أن يتم سداده عن طريق مدفوعات Universal Credit المعتادة، ويمكن استقراض مبلغ لا يقل عن 100 جنيه إسترليني، ويتراوح الحد الأقصى بين 348 جنيه إسترليني للأفراد، و464 جنيه إسترليني للأزواج، و812 جنيه إسترليني إذا كان لديك أطفال.

للتأهل، يجب أن تكون دخلك أقل من 2600 جنيه إسترليني (أو 3600 جنيه إسترليني للأزواج) خلال الستة أشهر السابقة، بالإضافة إلى سداد أي قروض مسبقة للميزانية، ويمكنك التقديم من خلال حسابك على Universal Credit.

اقرأ أيضا: دليل كامل لكل ما يمكنك تحصيله من أموال في بريطانيا عن طريق برامج Universal Credit

Cheap broadband

من يتلقون الدعم الحكومي المرتبط بالدخل، مثل Universal Credit، يمكنهم الاستفادة من خصم يصل إلى 144 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا على فواتير خدمات الإنترنت الرخيصة.

يشمل ذلك الحزم المقدمة من شركات مثل BT و Community Fiber و G.Network و Hyperoptic و KCOM و Virgin Media O2.

هذا العرض مخصص للعملاء الذين يستفيدون من الدعم الحكومي المرتبط بالدخل، مثل Universal Credit و Employment and Support Allowance و Jobseeker’s Allowance

 تكاليف التدفئة

يوفر برنامج التدفئة ميسورة التكلفة يوفر تمويلًا لتركيب أنظمة تدفئة مركزية، وللتأهل للحصول على المنح، يجب أن تحتوي الأنظمة الجديدة على غلاية تستخدم مشعات لتدفئة منزلك، ويجب أن تكون مثبتة في المباني التي لم يكن بها نظام تدفئة مركزي من قبل أو لا تحتوي حاليًا على نظام تدفئة مركزي.

انخفاض فواتير المياه

يمكن لأي شخص يعيش في منزل تطبق عليه سياسات مثل Universal Credit أن يستحق تخفيض في فواتير المياه الخاصة به عبر مخطط WaterSure.

يسمح هذا المخطط للعملاء بتحديد حد أقصى للفواتير، مما يمنعهم من دفع مبالغ أكبر من متوسط فاتورة المياه للأسرة في منزلهم، حتى لو كانت استهلاكهم للمياه أكبر من المتوسط.

للتأهل، يجب أن يكون لدى الأشخاص مسؤولية عن ثلاثة أو أكثر من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 19 عامًا ويتلقون تعليمًا بدوام كامل، ويعيشون في نفس المنزل، أو يعيشون مع شخص يعاني من حالة صحية تتطلب استهلاكًا كبيرًا للمياه.

بحسب مجلس المستهلكين للمياه، تقدم جميع شركات المياه تعريفات مخفضة للعملاء ذوي الدخل المنخفض، مع إمكانية خفض الفواتير في بعض الحالات بنسبة تصل إلى 90٪.

تكاليف السكن Housing costs

تقدم مدفوعات الإسكان التقديرية (DHPs) دعمًا لتكاليف الإيجار أو السكن، مثل تغطية النقص في الإيجار أو ودائع الإيجار أو التكاليف التي قد تحتاج إلى دفعها مقدمًا عند الانتقال إلى عنوان جديد.

يمكنك التقدم بطلب للحصول على هذه المدفوعات من السلطة المحلية المحلية، إذا كنت تطالب بإعانة الإسكان أو بعنصر الإسكان في برنامج مساعدات Universal Credit.

أما إذا كنت تستخدم برنامج مساعدات Universal Credit ولديك رهن عقاري، فقد يساعدك مخطط دعم فوائد الرهن العقاري (SMI) في الحصول على المساعدة.

ويُمكنك استخدامه لسداد فوائد قروض منزلك أو أي مبلغ مستعار لتغطية التحسينات أو الإصلاحات في المنزل.

اقرأ أيضا: سبعة أسباب قد تؤدي إلى إيقاف Universal Credit الخاص بك

الوصفات الطبية والرعاية الصحية المجانية

المستفيدون من برنامج مساعدات Universal Credit يمكنهم الحصول على وصفات طبية مجانية إذا كانت أرباحهم أقل من 345 جنيهًا إسترلينيًا في فترة التقييم التي تستمر أربعة أسابيع، أو إذا تضمنت Universal Credit مبلغًا إضافيًا للطفل.

يمكن أيضًا الحصول على الوصفات الطبية المجانية إذا كنت أنت أو شريكك في Universal Credit تعاني من قدرة محدودة على العمل (LCW) أو قدرة محدودة على العمل والنشاط المرتبط بالعمل (LCWRA)، وأرباحكما تكون أقل من 935 جنيهًا إسترلينيًا في فترة التقييم الأخيرة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنكم الحصول على دعم للتكاليف الطبية الأخرى مثل علاج الأسنان، واختبارات العين، ونظارات جديدة أو عدسات لاصقة، وتكاليف السفر إلى المستشفى، والشعر المستعار والدعامات القماشية الجديدة.

تكاليف الجنازة

مستلمي مساعدات Universal Credit يمكنهم الحصول على مدفوعات لتكاليف الجنازة إذا كان المتوفى هو الشريك أو الأقارب المقربين أو الصديق المقرب للمستلم.

كما يمكن للوالدين أو الشخص المسؤول عن الطفل المتوفى (تحت سن 16 أو أقل من 20 وفي التعليم أو التدريب المعتمد) الحصول على هذه المدفوعات.

تكون هذه الدفعات متاحة للأشخاص الذين يحصلون على مزايا أخرى مثل:

• Income Support
• income-based Jobseeker’s Allowance
• income-related Employment and Support Allowance
• Pension Credit
• Housing Benefit
• disability element of Working Tax Credit
• Child Tax Credit

لا يتم تحديد مبلغ ثابت، ولكن يمكن أن تغطي بعض التكاليف مثل رسوم الدفن أو الحرق، وتكاليف نقل الجثة أو التابوت والحاملين إلى الخدمة، وتكاليف الرحلة الواحدة لحضور الجنازة.

كما يمكن أن توفر ما يصل إلى 1000 جنيه إسترليني لتغطية التكاليف ذات الصلة مثل أتعاب مدير الجنازة، وتكاليف التابوت، والسيارات، والزهور

تكاليف الطفل Child costs

يمكن للأشخاص الذين يتلقون مساعدات Universal Credit الحصول على دعم مالي إضافي إذا كان لديهم أطفال.

بالإضافة إلى ذلك، هناك أنواع أخرى من الدعم متاحة للآباء، على سبيل المثال، يمكن لجميع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين ثلاثة وأربعة أعوام في إنجلترا الحصول على 570 ساعة من رعاية الأطفال مجانًا سنويًا.

عادةً، تشمل هذه الرعاية 15 ساعة في الأسبوع لمدة 38 أسبوعًا على مدار العام، ومع ذلك، يمكنك اختيار عدد ساعات أقل في أسابيع أكثر.

كما أن بعض الأطفال في الفئة العمرية مؤهلون أيضًا للحصول على 30 ساعة من رعاية الأطفال مجانًا في الأسبوع.

منافع الدولة الأخرى 

يُمكن للأشخاص التقديم للحصول على بدل الباحث عن عمل بنظام الطراز الجديد (JSA) أو بدل التوظيف والدعم بنظام الطراز الجديد (ESA) إذا كانوا يفضلون المطالبة بالمزايا دون الأخذ بعين الاعتبار للدخل.

بالإضافة، يُمكن للأشخاص الذين يُعانون من ظروف صحية أو إعاقة الحصول على مدفوعات شخصية مستقلة (PIP) إلى جانب مساعدات Universal Credit.

ويُمكنك معرفة المنافع الأخرى التي قد تكون مؤهلًا لها باستخدام حاسبة المنافع مثل تلك المتاحة في Turn2Us.

في الختام، يقدم برنامج مساعدات Universal Credit يقدم دعمًا ماليًا هامًا للأفراد في المملكة المتحدة.

حيث يوفر البرنامج خيارات مثل الدفعات المقدمة ومدفوعات الصعوبات لمساعدة المستفيدين في تلبية احتياجاتهم المالية.

بالاستفادة من هذه الخيارات، يمكن للأفراد تحسين وضعهم المالي وضمان استقرارهم المالي في مواجهة التحديات اليومية.