إيقاف Universal Credit الخاص بك
يحصل ملايين الأشخاص في بريطانيا على زيادة في دخلهم من المزايا، وأكثر من 5 ملايين يستفيدون من برنامج Universal Credit.
ومع ذلك، قد تتوقف المدفوعات إذا لم تتبع القواعد الصحيحة للبرنامج، لذا من المهم معرفة كيفية عمله.
يمكن إيقاف Universal Credit الخاص بك لعدة أسباب، منها عدم البحث عن عمل أو عدم الحضور إلى موعد محدد من قبل وزارة العمل (DWP).
بموجب القواعد الأكثر صرامة التي تم إدخالها في فبراير الماضي، توجد الآن عقوبات أشد إذا لم تقبل عرض عمل مقدم لك.
ويمكنك أن تفقد بعض أو كل المزايا التي تحصل عليها بموجب ما يُعرف بالعقوبات، ولكن العواقب الأشد تكون للمخالفين المتكررين.
التعرض للعقوبات يعني أن لديك القليل لتعيش عليه، لذا من المهم أن تفهم متى يمكن أن يحدث هذا ولماذا، نشرح هنا أسباب تخفيض أو إيقاف Universal Credit الخاص بك تمامًا وكيفية استئناف العقوبة.
اقرأ أيضا: القائمة الكاملة لمدفوعات البريطانيين الذين لم ينتقلوا لنظام Universal Credit
ما هي أنواع العقوبات ومقدارها؟
يعتمد مقدار المال الذي ستخسره على السبب وما إذا كنت قد تعرضت للعقوبات من قبل، وتنقسم العقوبات إلى أربع فئات: أدنى مستوى، مستوى منخفض، مستوى متوسط، ومستوى مرتفع.
تُطبق العقوبة فقط على العنصر القياسي في مطالبتك، ستستمر في تلقي أي نقود إضافية تحصل عليها من خلال عناصر الإسكان أو رعاية الأطفال.
7 أسباب قد تؤدي إلى إيقاف Universal Credit الخاص بك
إليك أهم 7 أسباب قد تؤدي إلى إيقاف Universal Credit الخاص بك:
لا تبحث عن عمل بشكل جدي
للحصول على المزايا، ستحتاج إلى الموافقة على التزام المطالبة، هذه الالتزامات تشمل قائمة بالأشياء التي تعهدت بتنفيذها مقابل الدعم المالي الذي تتلقاه من البرنامج الحكومي.
يتضمن جزء من الالتزام قضاء 35 ساعة في الأسبوع في البحث عن عمل، ويجب عليك الاحتفاظ بسجل يوضح ذلك لتقديمه إلى مدرب العمل الذي يتابعك.
إذا شعر مدرب العمل في Jobcentre بأنك لا تبذل جهدًا كافيًا للعودة إلى العمل، فقد تتعرض لعقوبات.
لا تتقدم للعمل
إذا لم تكن مهتمًا بالتقدم للعمل بالرغم من مطالبتك بإعانة البطالة، فقد يتم قطع استحقاقاتك.
ذلك لأنك بموجب الالتزامات، توافق على التقدم للوظائف بهدف إعادتك إلى سوق العمل.
رفض عروض العمل
إذا تم عرض وظيفة عليك، فمن المتوقع أن يقبلها مستفيدو برنامج Universal Credit طالما كانت في حدود المعقول.
ويعود ذلك لأن نظام المزايا يهدف إلى دعمك عندما تكون عاطلاً عن العمل ومساعدتك في العثور على وظيفة مجددًا، ورفض عرض عمل لمجرد أنك لا تريده سيعرضك لعقوبة من أعلى مستوى.
عدم تولي وظيفة في قطاع مختلف
القاعدة الجديدة المعمول بها الآن تعني أن لديك وقتًا أقل لقبول عرض عمل، في السابق، كان بإمكان المطالبين بالمزايا قضاء ثلاثة أشهر في محاولة للحصول على عمل يتناسب مع خبرتهم السابقة.
تم تخفيض هذه المدة إلى أربعة أسابيع، وبعد ذلك من المتوقع أن يقبل البريطانيون عروض توظيف في أي قطاع.
التأخر عن المواعيد والمقابلات الخاصة بمركز التوظيف
في كثير من الأحيان، سيُطلب منك حضور المقابلات والمواعيد مع Jobcentre، مثل تحديث التزاماتك للعثور على عمل، و تُجرى هذه المقابلات وجهًا لوجه أو عبر الهاتف أو عبر دردشة الفيديو.
إذا كان هناك سبب وجيه لعدم تمكنك من حضور الاجتماع، فيجب عليك إبلاغ Jobcentre بذلك على الفور، وسيتم معاقبة المطالبين الذين لا يحضرون الاجتماع حتى يتمكنوا من حضور مراجعة أخرى.
إذا فاتتهم الاجتماعات مرارًا وتكرارًا، فقد تكون العقوبات أكثر صرامة وتستمر لفترة أطول.
الفشل في تحديث المعلومات الخاصة بك
يعتمد مبلغ Universal Credit الذي يحق لك الحصول عليه على العديد من العوامل المتعلقة بظروفك الفردية، مثل عدد ساعات العمل وعدد الأطفال لديك.
عدم الإبلاغ عن تغيير في الظروف، مثل الانتقال من منزل إلى آخر أو الحصول على وظيفة جديدة، قد يعرضك للعقوبات.
في أسوأ الحالات، قد يُعتبر ذلك احتيالًا متعلقًا بالمزايا وقد تواجه أيضًا إجراءات قانونية.
ترك العمل بدون سبب وجيه
يمكن للموظفين ذوي الدخل المنخفض الحصول على مساعدة في تكاليف المعيشة من خلال Universal Credit، ولكن إذا تركت العمل بدون سبب وجيه، فقد تلاحظ انخفاضًا في المزايا والمدفوعات التي تحصل عليها.
لا يوجد تعريف محدد للسبب الجيد لترك العمل، ولكنه قد يشمل أمورًا مثل تكاليف رعاية الأطفال الباهظة.
هل يمكنني استئناف العقوبة إيقاف Universal Credit ؟
بإمكانك استئناف العقوبة وإعادة نظرها إذا كنت تعتقد أنه تم معاقبتك بشكل غير عادل، حيث يمكنك الاتصال بـ DWP وطلب “إعادة نظر إلزامية”، ولديك شهر واحد من تاريخ إخطارك بالعقوبة للقيام بذلك.
أول خطوة يجب عليك القيام بها هي التحقق من مستوى العقوبة ومدة تخفيض أموالك، بعد ذلك، ستحتاج إلى الاتصال بـ DWP لطلب إعادة النظر الإلزامية إذا كنت تعتقد أنه تم اتخاذ قرار خاطئ.
يجب عليك أيضًا إبلاغك بتفاصيل مثل:
- سبب تلقيك للعقوبة.
- مستوى العقوبة التي حصلت عليها.
- مدة استمرار العقوبة.
- المبلغ المقتطع من دفعة Universal Credit الخاصة بك.
- تاريخ اتخاذ قرار العقوبة.
لمعظم المزايا، لديك شهر واحد فقط من تاريخ إخطارك بالعقوبة لتقديم طلب إعادة النظر الإلزامية، ومع ذلك، من المفيد التقدم بالطلب بعد انتهاء الموعد النهائي إذا كان لديك سبب وجيه للتأخير، مثل البقاء في المستشفى.
يمكنك تقديم طلب إعادة النظر إما عبر الإنترنت إذا كان لديك حساب Universal Credit، أو من خلال تعبئة نموذج طلب إعادة النظر الإلزامي CRMR1 على موقع GOV.uk وإرساله، تأكد من تضمين أكبر قدر ممكن من الأدلة الداعمة مع طلبك.
اقرأ أيضا: دليل كامل لكل ما يمكنك تحصيله من أموال في بريطانيا عن طريق برامج Universal Credit
ماذا لو لم أوافق على القرار إيقاف Universal Credit أو تخفيضه؟
إذا لم توافق على قرار إعادة النظر الإلزامي الخاص بك، يمكنك الاستئناف أمام محكمة الدرجة الأولى، عادةً، لديك شهر واحد للقيام بذلك، ولكن يُمكن تمديد هذا المدة إلى 13 شهرًا لظروف استثنائية.
ستحتاج إلى تنزيل نموذج SSCS1 وتعبئته من موقع HM Courts and Tribunals Service.
سيُطلب منك النموذج معلومات مثل:
- الاسم وتفاصيل الاتصال.
- رقم التأمين الوطني (NI).
- أسباب الاستئناف.
بعد ملء النموذج، أرسله مع نسخة من قرار إعادة النظر الإلزامي الذي تلقيته إلى HMCTS Appeals Centre، PO Box 1203، Bradford، BD1 9WP، وسيُطلب من DWP الرد على استئنافك في غضون 28 يومًا.
في الختام، يتطلب الاستمرار في الاستفادة من برنامج Universal Credit الالتزام بالقواعد والتوجيهات المطلوبة.
بفهم أسباب ومحدوديات الإيقاف والتخفيضات المحتملة، يمكن للأفراد تجنب المشاكل والحفاظ على استقرارهم المالي.
إن التواصل المستمر مع الجهات المختصة والاستجابة بشكل فعّال لأي تغييرات في القواعد يسهم في تجنب المشاكل وضمان استمرارية الدعم المالي اللازم.